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Informazioni generali

Località: Bucharest, Romania 
  • Sede: Bucharest
  • Stato:
  • Paese: Romania


ID del ruolo
206638
Tipo di dipendente
Regular Employee
Studio/Reparto
EA Studios - Quality Verification
Modalità di lavoro flessibile
Hybrid

Descrizione e requisiti

Electronic Arts crea esperienze di intrattenimento di livello superiore che ispirano giocatori e fan in tutto il mondo. Qui, tutti fanno parte della storia. Parte di una comunità che si connette in tutto il mondo. Un luogo dove la creatività prospera, vengono stimolate nuove prospettive e le idee contano. Una squadra in cui tutti possono giocare.

Quality, Verification and Standards (QVS) is a transforming business has a worldwide presence. Our size and global reach requires prioritization, focus and the ability to switch context multiple times a day. You are collaborative and excel at working with multiple partners.

We are looking for an Operations Manager, reporting to the Director of Operations (Mobile, ARPG and Lifestyle QVS), partnering with Mobile, ARPG and Lifestyle QVS leaders and the existing operations team, to assist with the planning and control of our operational activities.

The role responsibilities:

  • Work with the Director of Operations, as well as with Mobile, ARPG and Lifestyle leaders to understand overall headcount across resource types including: financial impact, chargeback variance, and focused analysis. Identify opportunities for process improvements and stakeholder collaboration.
  • Support the Director of Operations Mobile, ARPG and Lifestyle QVS in quarterly forecasting process, as well as monthly actuals vs forecast analysis. Track and analyze Operations KPI’s, assist with the creation of Operations artefacts.
  • Implement measurements that track discipline performance, delivery, and financial status to find and address core risks to our business and partner teams.
  • Lead workshops with Mobile QVS teams using different collaboration tools (Miro, Asana, Trello). Experience using Anaplan is an asset.
  • Improve operating workflows and manual processes by implementing scalable, simplified and automated solutions across multiple disciplines that consider analytics and technology. 
  • Monitor progress against targets and identify areas for improvement.
  • Use data and insights as a resource to guide efficient decisions across our business.

What you bring:

  • Your experience using data and business expertise to inform decisions. Ability to see the bigger picture, as well as willingness to do a deep dive into the details when needed.
  • An understanding of the EA culture, structure and ability to navigate various stakeholder groups.
  • Develop measurements that track discipline performance, delivery, and financial status to find and address core risks to our business and partner teams.
  • Experience with process improvement and automation tools.
  • Proficient change management and stakeholder management skills.
  • The ability to track, model and present information in engaging ways.
  • Minimum 5 years of work experience in operations management or a related field. Electronic Arts experience, especially in Mobile, is considered a strong asset.

 

Su Electronic Arts

Siamo orgogliosi di avere un ampio catalogo di giochi ed esperienze, sedi in tutto il mondo e opportunità in tutta EA. Diamo valore a adattabilità, resilienza, creatività e curiosità. Dalla leadership che esalta il tuo potenziale alla creazione di spazi per l'apprendimento e la sperimentazione, ti incoraggiamo a fare grandi lavori e a perseguire le opportunità di crescita.

Adottiamo un approccio olistico per i nostri programmi di benefit, enfatizzando il benessere fisico, emotivo, finanziario, lavorativo e collettivo a sostegno di una vita equilibrata. I nostri pacchetti sono pensati per soddisfare le esigenze locali e possono includere copertura sanitaria, assistenza per la salute mentale, risparmi per la pensione, permessi retribuiti, congedi familiari, giochi gratuiti e altro ancora. Creiamo ambienti in cui i nostri team possono sempre dare il meglio in ciò che fanno.

Electronic Arts è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità. Tutte le decisioni di impiego sono prese senza tenere conto di razza, colore, origine nazionale, discendenza, sesso, genere, identità o espressione di genere, orientamento sessuale, età, informazioni genetiche, religione, disabilità, condizione medica, gravidanza, stato civile, stato familiare, stato di veterano, o qualsiasi altra caratteristica protetta dalla legge. In conformità con le leggi vigenti, prendiamo in considerazione anche i candidati qualificati con precedenti penali. EA rende inoltre disponibili strutture lavorative per persone qualificate con disabilità, come richiesto dalle leggi vigenti.