Passer au contenu

Informations générales

Sites : Bucharest, Romania 
  • Lieu: Bucharest
  • État:
  • Pays: Romania


ID du rôle
206638
Type de candidat
Regular Employee
Studio/service
EA Studios - Quality Verification
Organisation de travail flexible
Hybrid

Descriptions et critères

Electronic Arts crée des expériences de divertissement exceptionnelles qui inspirent les joueurs et les fans du monde entier. Ici, tout le monde fait partie de l’histoire. D'une grande communauté internationale. C'est un lieu où la créativité s’épanouit, où les nouvelles perspectives sont bienvenues et où les idées comptent. Une équipe dans laquelle chacun fait évoluer le jeu.

Quality, Verification and Standards (QVS) is a transforming business has a worldwide presence. Our size and global reach requires prioritization, focus and the ability to switch context multiple times a day. You are collaborative and excel at working with multiple partners.

We are looking for an Operations Manager, reporting to the Director of Operations (Mobile, ARPG and Lifestyle QVS), partnering with Mobile, ARPG and Lifestyle QVS leaders and the existing operations team, to assist with the planning and control of our operational activities.

The role responsibilities:

  • Work with the Director of Operations, as well as with Mobile, ARPG and Lifestyle leaders to understand overall headcount across resource types including: financial impact, chargeback variance, and focused analysis. Identify opportunities for process improvements and stakeholder collaboration.
  • Support the Director of Operations Mobile, ARPG and Lifestyle QVS in quarterly forecasting process, as well as monthly actuals vs forecast analysis. Track and analyze Operations KPI’s, assist with the creation of Operations artefacts.
  • Implement measurements that track discipline performance, delivery, and financial status to find and address core risks to our business and partner teams.
  • Lead workshops with Mobile QVS teams using different collaboration tools (Miro, Asana, Trello). Experience using Anaplan is an asset.
  • Improve operating workflows and manual processes by implementing scalable, simplified and automated solutions across multiple disciplines that consider analytics and technology. 
  • Monitor progress against targets and identify areas for improvement.
  • Use data and insights as a resource to guide efficient decisions across our business.

What you bring:

  • Your experience using data and business expertise to inform decisions. Ability to see the bigger picture, as well as willingness to do a deep dive into the details when needed.
  • An understanding of the EA culture, structure and ability to navigate various stakeholder groups.
  • Develop measurements that track discipline performance, delivery, and financial status to find and address core risks to our business and partner teams.
  • Experience with process improvement and automation tools.
  • Proficient change management and stakeholder management skills.
  • The ability to track, model and present information in engaging ways.
  • Minimum 5 years of work experience in operations management or a related field. Electronic Arts experience, especially in Mobile, is considered a strong asset.

 



À propos d'Electronic Arts
Nous sommes fiers de notre vaste catalogue de jeux et d’expériences, de nos sites à travers le monde et des multiples opportunités à saisir au sein d’EA. Nous valorisons l’adaptabilité, la résilience, la créativité et la curiosité. D'un management qui laisse s'exprimer tout votre potentiel à la création d’espaces dédiés à l’apprentissage et à l’expérimentation, nous vous offrons les conditions qui vous permettront de faire un travail fantastique et de profiter d'opportunités de progression.

Nous adoptons une approche holistique pour nos programmes d'avantages sociaux, en mettant l'accent sur le bien-être physique, émotionnel, financier, professionnel et communautaire qui favorise une vie équilibrée. Ces programmes sont conçus de façon à répondre aux besoins locaux et peuvent inclure une couverture médicale, un soutien au bien-être mental, de l'épargne pour votre retraite, des congés payés, des congés parentaux, des jeux gratuits et bien plus encore. Nous encourageons le développement d'environnements dans lesquels nos équipes peuvent donner le meilleur d’elles-mêmes.

Electronic Arts offre des opportunités d'emploi équitables. Toutes les décisions de recrutement sont prises sans prise en compte de la race, la couleur de peau, la nationalité, l’ascendance, le sexe, le genre, l'identité ou l'expression de genre, l’orientation sexuelle, l’âge, les informations génétiques, la religion, la situation de handicap, l'état de santé, la grossesse, le statut marital ou familial, le statut militaire ou toute autre caractéristique protégée par la loi. Nous étudierons également, conformément à la loi, les candidatures de personnes ayant un casier judiciaire. EA adapte ses lieux de travail pour les personnes en situation de handicap, conformément à la loi en vigueur.